In poco tempo, nelle principali aree urbane, il numero di mezzi in circolazione e la complessità del sistema viario sono notevolmente incrementati, per cui è diventato difficile gestire in maniera adeguata i servizi connessi.

L’obiettivo di PocketPM è di concorrere ad aumentare l’efficienza e l’efficacia della Pubblica Amministrazione, nella sezione della Polizia Municipale, e contribuire all’aggiornamento dei processi e dei modelli operativi.
Il sistema PocketPM nasce dall’idea di sfruttare tutte le potenzialità dell’Information Technology ed, in particolare, le possibilità offerte dai dispositivi “mobili”.

L'agente usa il palmare al posto della compilazione manuale, utilizza le maschere predefinite, la ricerca automatica e inserisce i dati tramite la tastiera visualizzata sul display.